他部署に期待するな:ビジネスサイド連携の防御的アプローチ

エンジニアリング組織を率いていると、自チーム内のマネジメントと同じくらい、セールスやPdMといった他部署(ビジネスサイド)とのコミュニケーションに時間を使うことになります。 ここでも、厄介なトラブルの温床になるのが「相手への無自覚な期待」です。 結論から言います。他部署とのやり取りにおいて、相手に何かしらの「配慮」や「察し」を期待することは明確な間違いです。 他部署は、自分たちとは全く異なる目的と…

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