成長にこそ期待をかけろ：マネジメントにおける「期待」の扱い方
マネージャーやチームリーダーとして組織を回していると、「メンバーへの期待値コントロール」という言葉によく遭遇しますよね。 ただ、この「期待」という言葉、取り扱いが非常に厄介です。リスクヘッジをせずに「たぶんこう動いてくれるだろう」と楽観視するのと同じくらい、マネジメントにおける無自覚な「期待」は、チームを崩壊させる致命的なリスクになり得ます。 結論から言うと、マネージャーが他者に対して明確に期待を…
なぜ「環境」だけでは人は育たないのか？成長の公式とマネージャーの3つのアプローチ
『環境が人を育てる』 『環境さえ整えれば、人は育つ』 マネジメントの現場で、まるで真理のように語られるこの言葉。しかし、日々の業務でメンバーと向き合っていると、「思う通りにはいかない」と感じることはありませんか？ 『……本当にそうだろうか？』 挑戦的なプロジェクトを任せても、ある人は驚くほど成長し、ある人は全く変わらない。この違いはどこから来るのか？ この『環境だけでは越えられない壁』の正体を突き…