なぜ、ただの事実確認が「責められている」に聞こえるのか？――AIとの対話でたどり着いた、ある「結論」
仕事で、良かれと思って仲裁に入ったのに、かえって事態をこじらせてしまった経験はないでしょうか。 以前、こんな出来事がありました。同僚のAさんとBさんが、あるプロジェクトの進め方を巡って、長期間に及ぶ摩擦に発展。私は双方から話を聞き、改善を試みました。 Bさんは、自身の至らなさを認め、全てではないものの改善に向けて行動してくれました。問題は、Aさんでした。摩擦の根本には、Aさんの考えの整理が不十分で…